觸摸屏常見故障:
　　1、 顯示器出現偏色、缺色以及花屏；
　　2、顯示器只看到一條橫的亮線或縱向的兩線，無圖像；
　　3、打開顯示器電源按鈕后，顯示器沒有任何反應；
　　4、打開顯示器故障指示燈閃爍，屏幕無圖像；
　　5、顯示器內部有吱吱的響聲，屏幕圖像時大時小或黑屏；
　　6、顯示屏圖像嚴重變形，用功能鍵調整無任何變化；
　　7、顯示器屏幕很暗，幾乎看不到圖像，用功能鍵調整無任何變化；
　　8、顯示圖像很模糊；

海泰克觸摸屏常見故障分析
1、海泰克觸摸屏出現開機自檢失敗

原因有可能是人機未載入程序或程序丟失,適用于海泰克觸摸屏所有機型,如果顯示Firm ware MemoryChecksum , Failed User Memory Checksum Failed ,開機如出現以上兩項或-項就表示檢測失敗,這種不能直接重裝軟件,很有可能會把海泰克觸摸屏里的程序弄丟,如果客戶沒有備份程序的話,那就很麻煩了,重寫程序成本太高,這種情況要用海泰克軟件先把程序拷貝出來,在重裝軟件,就算實在修不好,也有備份程序,買一個新的只要拷進去就行了。

2、電池失效故障

Battery Satus Failed BIOSROM Checksum Failed開機自檢后如果出現上述兩種情況或者其中一種,說明海泰克觸摸屏的電池沒有安裝,或者電池沒電了, 重新安裝或更換電池即可(帶電池的機器在出廠時都沒有安裝電池,以防電量流失)。

3、通訊口失效

海泰克這個故障的話觸摸屏會顯示Com munication Port1.Failed或者Com munication Port2.Failed ,意思就是其中兩個通訊端口其中一個有問題,要不通訊口故障,要不沒有連接上,客戶可以自己看下連接線是否脫落,都正常的話就是海泰克觸摸屏通訊板硬件故障

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